貨運物流服務在服務范圍上的廣延性。物流對客戶服務應追求高質量的，質量有標準但沒有極限。在服務過程中，凡是用戶不滿意的都是必須改進的，凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進和附加的工作，往往會形成新的服務項目或服務產品，為物流企業帶來更多的商機和更高的回報。

大件物流運輸一般都是比較大型的物流公司才能去進行運轉的，這是大件物流運輸的弊端之一，而零擔物流運輸就不挑企業，因為零擔物流運輸的特點就是適應能力強，對于市場的敏感度也比較高。
我們在進行大件物流運輸貨物選擇的時候，首先可以從業務發生的時間去選擇，這次物流運輸的時間是比較隨意的，而零擔物流運輸就需要等貨物都手機完成之后才能出發去進行運輸。

貨運物流是指打破傳統的經營思路，將過去分散的海運、陸運、空運、倉儲業有機地結合在一起，向貨主提供比貨運或貨代企業更全面、更系統加工、包裝、裝卸、倉儲、運輸、分撥、報關、報驗等一體化服務，其信息跟蹤的全過程滲透到生產、加工和分消諸環節，囊括了物流、商流、資金流、信息流等各個部分。

由于一般貨運物流的貨物量較大，因此進行貨物運送的人群關心的就是貨運物流的費用問題，由于貨物種類以及運輸過程的復雜性價格是不同的，那么貨運物流的基本費用是如何計算的呢？如果做零擔運輸，則一般按照市場行情來運作 ，如果按照項目運作，則運費計算的內容非常復雜 。不同客戶、不同線路、不同收發貨地點、貨物類型、重量、不同承運商等等，都可能影響運費。
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