貨運物流服務在服務范圍上的廣延性。物流對客戶服務應追求高質量的，質量有標準但沒有極限。在服務過程中，凡是用戶不滿意的都是必須改進的，凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進和附加的工作，往往會形成新的服務項目或服務產品，為物流企業帶來更多的商機和更高的回報。

大件物流運輸在公路物流運輸中主要分為兩種物流運輸方式，即：整車物流運輸和零擔物流運輸。大件物流運輸相對于零擔物流運輸要更加的難發展，這主要是因為從事大件物流運輸的物流公司實在太少了。

大件物流運輸一般都是比較大型的物流公司才能去進行運轉的，這是大件物流運輸的弊端之一，而零擔物流運輸就不挑企業，因為零擔物流運輸的特點就是適應能力強，對于市場的敏感度也比較高。
我們在進行大件物流運輸貨物選擇的時候，首先可以從業務發生的時間去選擇，這次物流運輸的時間是比較隨意的，而零擔物流運輸就需要等貨物都手機完成之后才能出發去進行運輸。

貨運物流服務在計劃安排上的靈活性。貨運物流服務應有高度的計劃性，但這種計劃必須充分考慮各種或然性和不確定性因素，其本質要求是必須服從生產和銷售的節奏，一旦節奏發生變化，再合理的計劃也要不厭其煩地進行調整和補救。物流計劃是精心設計的系統化的物流服務方案。
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